Desayuno ejecutivo · Ciudad de México
Protege tu marca en la era digital.
Un desayuno para líderes de marketing y comunicaciones en Ciudad de México. Tres horas para pasar de reaccionar a anticipar: qué se dice de tu marca, cómo detectarlo antes de que escale y cómo disminuir el riesgo derivado de la falta de gobernanza de activos digitales.
Reserva tu lugar Cupo para 30 directivos. Confirmación inmediata por correo.El social listening es una metodología de estudios, no una plataforma.
Tener un software de monitoreo no te convierte en experto en inteligencia de datos. Del mismo modo que tener Excel no te hace contador, ni una plataforma de encuestas te convierte en investigador de mercado.
El punto ciego
«Tu reputación no es lo que tú dices de ti mismo. Es lo que otros dicen de ti cuando no estás en la conversación.»
Hoy la reputación se construye en tiempo real, y las redes sociales pueden ser una ventaja estratégica… o un punto de vulnerabilidad.
Un acceso sin control. Una conversación mal gestionada. Basta con eso para que un problema escale en minutos, mientras el reporte que lo explica llega al día siguiente.
La presión ya existe. La diferencia está en cómo la gestionas.
Cuatro bloques de negocio, no de tecnología. El social listening y la gobernanza son los medios; lo que está en juego son decisiones y riesgo.
Cómo la conversación en redes influye directamente en la percepción de marca y en tus resultados de reputación.
Por qué complementa a las encuestas y los enfoques tradicionales en lugar de reemplazarlos, y cómo usarlo para anticipar riesgos.
Para grandes empresas, con varias agencias, diferentes marcas en distintos países. ¿Cómo controlar el riesgo?
Veremos casos reales y locales de diversas industrias: monitoreo reputacional, benchmark, experiencia de cliente y gobernanza de activos digitales.
Para quienes asisten
Eliges cuál al registrarte. Lo preparamos y te lo entregamos después del desayuno, a quienes hayan participado en la sesión.
Confirma tu asistencia
Completa tus datos y elige el diagnóstico que quieres recibir. Te confirmamos por correo con la invitación de calendario. El diagnóstico se entrega a quienes asisten al desayuno.
Solo 30 lugares. Cupo reservado para directivos y líderes de área.Quiénes exponen
15 años de experiencia en comunicación estratégica y gestión reputacional para grandes empresas en Chile, México y Latinoamérica. Ha trabajado en industrias como energía, minería, banca, telecomunicaciones, retail, educación, salud, afores y consumo masivo, entre muchas otras.
Más de 11 años en analítica de datos y social listening. Ex Coordinador de Estudios de la Secretaría de Comunicaciones del Gobierno de Chile y profesor universitario de estadística y machine learning. Lidera el equipo de implementación de Talkwalker by Hootsuite para Latinoamérica, en empresas como CEMEX, Petco, Grupo Lamosa, Hewlett Packard Enterprise, SURA, Hootsuite, Spin by OXXO y Mercado Libre, entre otras.